公众全民讯(李贞贞)“你好,今天可以盖公章吗?”
“管理公章的人带章外出办事了,要下个星期才能盖章,但是总公司通过飞信平台告知了各部门负责人以及子(分)公司经理了,难道你不知道吗?”综合管理部经理冯影热情的说道。
“哦,我想起来了,经理告诉我了,是我忘记了,真是不好意思!”6月23日,前来办事的工作人员歉意的说道。
自党的群众路线教育实践活动开展以来,该公司领导班子针对活动征集的意见、建议,进行系统梳理,对能立即整改的问题,由分管领导调查研究并实施整改。
6月20日下午,总经理吴志勇就群众反映的“办理使用印章流程繁琐、资质维护界面不够清晰”等问题组织召开讨论会。在会上,吴志勇就“印章填表多、流程多、签字多、跑趟子多”等问题,与各部门办事人员进行沟通、了解,逐一进行解释和说明,并立即对《广元电力开发总公司印、证、信管理规定(试行)》中关于印章使用流程、资质维护问题进行重新修订,要求对内、对外使用两套不同的程序,且由印章负责人通过信息平台发布印章能否使用的信息,避免办事人员空跑一趟。这一小小的改变,不仅提高办事效率、为基层提供优质服务,而且通过“面对面”商讨更加明确了各部门的责任与义务。
据悉,该公司聚焦“四风”,广泛征求意见建议,对群众提出的问题和困难,认真查摆问题,立行立改,从身边事做起,从具体事抓起,着手做小事、实事,以看得见、摸得着的实际成效取信于群众,真正做到倾听基层,服务基层。
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